Dépannage

Un snippet ne s'expanse pas

• Assurez-vous d'être connecté et que la synchronisation est activée.
• Rechargez la page — l'extension s'active au chargement de la page.
• Vérifiez que le déclencheur est exactement correct et unique.
• Certains éditeurs très personnalisés restreignent la saisie programmée.

Les snippets sont manquants ou obsolètes

Ouvrez la fenêtre contextuelle de l'extension pour synchroniser, ou utilisez « Importer depuis le cloud ». Si vous avez récemment changé de compte, le cache local est réinitialisé au compte connecté.

Pro n'est pas actif après le paiement

L'activation est gérée par les webhooks Stripe. Ouvrez la page de facturation du tableau de bord — elle se réconcilie avec Stripe et s'active automatiquement. L'extension le reflète à la prochaine ouverture.