Dépannage
Les problèmes courants et comment les résoudre.
Un snippet ne s'expanse pas
Vérifiez que l'extension est active sur le site, que le déclencheur est correct, et que le mode de déclenchement correspond (instantané vs Espace/Entrée).
Snippets manquants ou obsolètes
Connectez-vous pour resynchroniser. Vos données locales et cloud se réconcilient à la connexion.
Pro non actif après paiement
Fermez puis rouvrez le panneau Korte, ou reconnectez-vous ; le statut Pro se met à jour sous quelques minutes. Sinon, écrivez-nous.
La palette ne s'ouvre pas
Vérifiez qu'aucun de vos raccourcis ne contient les caractères d'ouverture (;; par défaut) et qu'ils n'utilisent pas de touche morte (^ ¨ ` ´ ~). Vous pouvez les modifier dans Paramètres → Général.
Je ne peux pas créer d'équipe ni inviter quelqu'un
Créer une équipe démarre un abonnement Teams avec un essai de 14 jours. Les équipes créées avant l'offre Teams continuent de fonctionner, mais nécessitent Teams pour inviter de nouveaux membres. Pendant l'essai, une équipe est limitée à 5 membres.