Documentação

Solução de problemas

Soluções para os problemas mais comuns.

Um snippet não expande

  • Verifique se você está conectado e se a sincronização está ativada.
  • Recarregue a página — a extensão é ativada no carregamento da página.
  • Confirme que o atalho está exatamente correto e é único.
  • Alguns editores altamente personalizados restringem a entrada programática.

Snippets ausentes ou desatualizados

Abra o popup da extensão para sincronizar ou use "Importar da nuvem". Se você trocou de conta recentemente, o cache local é redefinido para a conta conectada.

O Pro não está ativo após o pagamento

A ativação é gerenciada pelos webhooks do Stripe. Abra a página de faturamento no painel — ela reconcilia com o Stripe e ativa automaticamente. A extensão reflete isso na próxima abertura.